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Archive for the ‘Marketing’ Category

Garotas de Propaganda

O blog Garotas de Propaganda, organizado por um grupo de publicitárias, analisa comerciais e anúncio sob o ponto de vis feminino.

Além disso, as meninas dão dicas sobre sites e blogs com foco em mulheres.

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  • Filed under: Internet, Marketing
  • 10. Pensamento, linguagem e emoção

    A fala é composta por um dos movimentos mais finos e mais precisos que o corpo humano pode realizar. Essa condição, implica por si só, em possíveis falhas na produção articulatória.

    Além disso, para que se fale algo é necessário considerar o trabalho de elaboração do pensamento em linguagem, que encontra na atividade articulatória sua principal forma de expressão. Se considerarmos que o nosso pensamento flui muito mais rapidamente do que a nossa própria fala, percebemos que falhas como hesitações, repetições de palavras, entre outras, podem surgir.

    Finalizando, a emoção influência de forma definitiva os dois processos citados anteriormente (movimento preciso e pensamento). Do ponto de vista motor, devemos considerar, que as emoções experimentadas pelo indivíduo manifestam-se sempre por meio de modificações no tônus e na musculatura envolvida no processo do “falar”. De forma semelhante, quando a emoção está “ativiada” o processo de transformação do pensamento em linguagem fica prejudicado podendo gerar o “branco”.

    Assim, fica claro que qualquer emoção (tensão, nervosismo…) que tome conta do indivíduo no momento de fala ficará evidente em sua voz.

    11. Produção da voz

    “ A voz é uma das extensões mais fortes da nossa personalidade, nosso sentido de inter relação na comunicação interpessoal, um meio de atingir o outro. E a voz só existe porque existe o outro”.

    Considerações anátomo-fisiológicas da laringe:
    Ressonância / articulação >> Cavidades supra – glóticas >> Som: fraca intensidade >> Pregas vocais >> duzidas >> Traquéia >> Ar dos pulmões

    Assim, para uma voz clara e com alcance é necessário:

    • coordenação e adequação da respiração;
    • laringe solta para produzir a vibração, ou seja, sem tensões;
    • boa articulação e projeção da voz.

    12. Dinâmica em grupo

    • Relaxamento
    • Respiração
    • Coordenação fono-respiratória
    • Dicção

    Autor desconhecido.

    Chegamos ao fim das nossas dicas de oratória!

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  • 8. Uso do microfone

    • Falar com os lábios em direção ao microfone (em direção não quer dizer com os lábios grudados no
      microfone);
    • Não falar próximo demais do microfone, colando-se a ele, para evitar o pupear, o som do sopro. Em geral,
      é bom falar à distância média de um punho fechado ou um pouco mais de distância.
    • O próprio locutor ou leitor deve procurar ouvir o retorno de sua voz. Se ele ouvir com distinção e clareza, é sinal certo de que os ouvintes também estão ouvindo com distinção e agradabilidade.

    Dinâmica: pedir para cada um ir falar no microfone.

    9. Higiene Vocal
    Definição:
    São normas básicas que auxiliam a preservar a saúde vocal e prevenir o aparecimento de alterações e doenças.
    “As normas de higiene vocal são simples devendo, portanto, serem respeitadas para que se evite o estabelecimento ou piora de algum problema vocal”.

    Algumas normas básicas:

    • Pigarro, tosses: provocam atrito das pregas vocais de forma brusca;
    • Ar condicionado: reduz a umidade do ar ressecando o trato vocal;
    • Não fumar: a fumaça quente agride todo o sistema respiratório e principalmente as pregas vocais causando edemas.
    • Evitar café, mate e refrigerante gasosos, pois provocam o ressecamento das pregas vocais;
    • Balas, pastilhas e sprays locais acabam por mascarar a dor do esforço vocal, prejudicando mais ainda o estado das mucosas;
    • Postura corporal: o palestrante deverá manter o corpo livre para acompanhar espontaneamente o seu discurso;
    • Maçã: por sua propriedade adstringente é aconselhada antes de atividades que exijam maior tempo de fala.

    Autor desconhecido

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  • 7. Comunicação corporal / gestos/ olhar

    ” Tanto na voz quanto no corpo, trazemos impressa nossa história de vida; este registro aparece em nossa estrutura corporal, em nossos bloqueios, em nossos gestos e em nossas expressões faciais. Nosso estado corporal é conseqüência das pressões externas ( do meio ambiente) e internas (idealizações) que, entrando em choque, provocam conflitos que se traduzem em contrações musculares” .
    Comunicamo-nos não somente pelo uso da voz, mas com todo nosso corpo. A integração corpo-voz é um dos parâmetros básicos pelos quais devemos avaliar o equilíbrio emocional de um indivíduo. Assim, para uma comunicação ser efetiva e não gerar dúvidas no ouvinte, o corpo e a voz devem expressar a mesma intenção.

    • O OLHAR:

    O olhar é fundamental para demonstrar o domínio da situação, o controle dinâmico e psicológico da platéia. Um olhar de simplicidade exerce extrema força sobre o público que, empaticamente, retribui o mesmo sem consciência disso.
    Em contato individual o olhar deve ser definido. Você não deve evitar olhar nos olhos do outro mesmo que esteja se sentindo constrangido. Através do olhar você pode transmitir firmeza e segurança.
    Dinâmica manter contato visual com um dos integrantes do grupo. Lembrar que o olhar é a porta da alma.

    • A VOZ:

    A voz revela o nosso estado de saúde físico , psíquico e emocional.
    Existem numerosos exercícios que auxiliam grandemente o aparelho fonador e que fornecem um excelente resultado. Falaremos sobre os exercícios adequados a cada um num segundo momento.
    Dinâmica: mostrar fita com vários tipos de voz que demonstram segurança, insegurança…

    • OS GESTOS:

    Existem duas correntes que discorrem sobre o gestual: uma prefere os gestos bem expressivos e a outra defende mais expressões do rosto. O ideal é que os gestos estejam compatíveis com a inflexão da voz e com o que o orador quer passar.

    Gestos que devem ser evitados:

    • esfregar freqüentemente o nariz
    • limpar diligentemente os óculos com o lenço
    • tossir várias vezes para clarear a voz
    • coçar a cabeça
    • brincar com as chaves ou qualquer outro objeto
    • consultar várias vezes o relógio
    • apoiar-se na parede
    • apalpar várias vezes a gravata ou o cabelo
    • sentar-se em cima da mesa
    • apontar o dedo para o ouvinte.

    Tais gestos podem demonstrar insegurança.
    Dinâmica: observar os locutores e repórteres da televisão.

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  • Filed under: Marketing
  • 5. Sugestões para a boa comunicação
    Podemos considerar seis elementos fundamentais para a boa comunicação:

    • Postura correta
    • Idéias organizadas
    • Olhar concentrado
    • Ouvir com atenção
    • Falar com clareza
    • Gestos adequados, coerentes.

    6. Erros da comunicação / o que impede uma boa comunicação

    • Não saber ouvir
    • Não responder quando é perguntado
    • Interromper alguém que está falando
    • Mudar de assunto sem concluí-lo
    • Não prestar atenção na pessoa que está falando.

    Aguardem as próximas dicas de Olhar, Voz e Gestos.

    Autor desconhecido

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  • Filed under: Marketing
  • Introdução:
    O propósito da introdução é despertar a curiosidade e fazer suspense, ganhar atenção da platéia, fazer uma pequena transição lógica para entrar no assunto principal, central.

    A introdução do discurso deve ser sempre curta, pois a verdadeira essência do discurso deve estar dentro do corpo do discurso.

    Desenvolvimento:

    É a parte mais importante do discurso, o orador vai passar aos ouvintes o que realmente está pretendendo, é aí que se encontra o verdadeiro objetivo, a finalidade da mensagem.

    O que você deseja registrar na memória de seus ouvintes? Concentre-se no objetivo principal.

    • Prepare-se. É isto que lhe dará segurança. Conhecendo bem o assunto você terá entusiasmo e serenidade.
    • Use exemplos, fatos, histórias. Os ouvintes vão entender melhor quando você exemplifica o que está sendo dito.
    • Divida o seu discurso em três ou no máximo quatro partes. O ouvinte vai compreender melhor a idéia central desta maneira.

    Conclusão:
    O término de um discurso não deve apresentar nenhuma dúvida, hesitação. Algumas sugestões:

    • Faça um resumo;
    • Use um exemplo;
    • Reforce a mensagem;
    • Termine com uma interrogação sobre algo importante (dentro do tema, é claro).

    No próximo, vamos saber mais sobre a boa comunicação e os erros de comunicação.

    Autor desconhecido

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  • 1. Objetivo:

    • Preparar o participante para compreender a profundidade da arte de se comunicar;
    • Trabalhar a dicção e identificar bloqueios;
    • Conscientizar para a necessidade da coerência quanto à postura, idéias, olhar, fala e gestos;
    • Fornecer subsídios para cuidados estéticos/pessoais;
    • Fornecer suportes teóricos e práticos para uma boa apresentação pessoal, tanto no que se refere à dicção/ voz e estética.
    • Desenvolver o marketing pessoal.

    2. Introdução:
    Há muito tempo a arte da oratória vem ganhando notoriedade e importância. São raríssimos os comunicadores tais como jornalistas, apresentadores de televisão, radialistas, conferencistas, professores, recepcionistas, secretárias ou qualquer outro profissional que lide com o público, que não procuram aperfeiçoar sua oratória.

    É praticamente uma unanimidade a noção de que aprimorar a dicção, o gestual, a expressão facial e corporal, e até mesmo a nossa apresentação física (considerada nosso “cartão de apresentação”), entre outras coisas, é fator fundamental e decisivo para o desempenho da tarefa de bem falar.

    Estamos sempre nos comunicando uns com os outros e sabemos que toda relação supõe comunicação, seja falada, escrita, gesticulada ou a nossa própria aparência.

    Assim, cada vez que uma pessoa se expressa enquanto outra lhe dá atenção, temos aí um orador a exercer a oratória.

    3. Conhecendo o seu público
    Cada platéia, cada grupo, tem suas características próprias.

    • Público infantil: necessitam de uma linguagem simples e material audiovisual como quadros, cartazes, vídeos, entre outros.
    • Jovens: apreciam uma linguagem mais descontraída, com relatos de acontecimentos pitorescos, curiosos.
    • Adultos: exigem uma comunicação mais sofisticada, exemplos sérios, práticos.
    • Idosos: em geral, são exigentes e precisam ser respeitados e muito valorizados. Gostam de ouvir experiências antigas, apreciam a simplicidade e a verdade.
    • Público feminino: gostam de elogios e valorização profissional. Gostam de ouvir palavras agradáveis e gentis. São mais observadoras.

    4. Organização do discurso
    O orador tem necessidade de organizar-se. Saber o objetivo que o leva a falar. Deve refletir sobre organização e lógica. Não pode iniciar falando de um tema e partir para outro, pois isso gera confusão no ouvinte, que perde o fio da meada.

    Assim, o orador deve deixar uma impressão bem definida na mente dos ouvintes de forma que a platéia possa transmitir a mensagem a outras pessoas também de forma organizada e clara.

    Para facilitar a apresentação pode-se seguir a seguinte estrutura:

    • Introdução (ou exórdio);
    • Conclusão (ou término ou peroração).

    Na segunda parte, vamos mostrar a introdução, desenvolvimento e conclusão do discurso.

    O autor dessa obra é desconhecido.

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  • Os 4Ps no Marketing

    4Ps

    Vamos aprender nesta matéria a teoria 4Ps.
    Jerome McCarthy, autor norte americano desenvolveu um modo de simplificar o Marketing.
    Criou o 4Ps: Produto, Preço, Ponto-de-venda (Distribuição) e Promoção (Comunicação de Marketing).
    A maioria das empresas utilizam o conjunto de processos, que é o Composto de Marketing. Todo administrador de marketing deve dominar a formulação do produto da empresa.
    Dentro do conceito dado por MCCarhy os 4Ps temos uma subdivisão para cada um dos Ps.
    Segue abaixo um quadro que vai demonstrar cada um deles e cada um destes tópicos será ensinados por nós.

    Produto Preço Ponto-de-venda Promoção
    Atributos e Benefícios Oferta Canais Propaganda Institucional
    Desenvolvimento Demanda Estratégia de escolhas Propaganda do Produto
    Teste e Certificações Demanda Estratégias de escolhas Propaganda do Produto
    Teste e Certificação Procura dos canais Promoção de Vendas e Merchandising
    Linha de Produtos Negócios Intensidade ou nível de cobertura Relações Públicas e Assessoria de Imprensa
    Marca Estabelecimento de preço Cobertura Comunicação Interna
    Embalagem
    Etiquetagem
    Garantia
    Serviços
    Ciclo de Vida

    Para o próximo artigo, vamos estudar um pouco sobre Produto e suas subdivisões.

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  • Filed under: Marketing
  • Resposta: Oque é Marketing?!

    oque e marketing

    Olá pessoal,

    Espero que vocês tenham pensado nas perguntas do post anterior, abaixo segue as respostas.

    Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor aos clienes e gerenciar as suas relações de maneira que beneficie a organização e seus acionistas.

    Meio teórico?!
    No popular, marketing é definido como a arte de conquistar e reter clientes. Onde o principal objetivo é promover o bem-estar social.

    Algumas vezes ouvimos alguém dizer que a empresa onde trabalha não tem marketing! Saibam que em todas as empresas existe o marketing, basta saber aonde ele está!

    Pense na sua empresa e tente desenhar em um pedaço de papel o organograma dela, e descubra aonde o marketing está empregado.

    Oque é publicidade:
    Com a publicidade você define o seu publico-alvo.
    A publicidade é sempre voltada ao lucro!

    Propaganda:
    Divulgação do produto, que nem sempre visa exatamente o lucro.
    Por exemplo: Sua empresa talvez ajude a organizações (ONG), ela com certeza vai fazer a propaganda disto, para que seus clientes saibam que ela faz este tipo de ação, porém ela não está lucrando ($$) com isto!

    Merchandising:
    Colocação estética num evento não convencional.
    Propaganda em novelas por exemplo.
    Você já deve ter assistido ao filme Show de truman o show da vida, em algumas partes do filmes aparece os atores fazendo merchandising de produtos.
    Pense na camiseta do seu time de futebol, com certeza ele tem patrocinadores, e fazem Merchandising nas camisetas, nos quadros dentro do estádio e em muitos lugares.

    Agora que vocês sabem as diferêncas sobre marketing, propaganda, publicidade e merchandising, no próximo post vamos poder aprender oque é os 4 P’s!

    Qualquer dúvida: soamazing@gmail.com

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  • Filed under: Marketing
  • Marketing?!

    marketing

    A partir de hoje o Upblog lança vários artigos sobre Marketing, vocês vão poder aprender coisas básicas e úteis!
    Marketing é útil para nossa vida pessoal, para as empresas, organizações e até para política!

    Vamos ao que interessa:

    Oq vocês acham que é Marketing?!

    Acredito que muitos de vocês estão com está resposta na ponta da língua, mas vou complicar um pouquinho mais.

    Oq é Propaganda?!

    Hum! Complicou né?! Eu vou lançar mais algumar perguntinhas para fazer vocês pensarem.

    Oq é publicidade?

    Será que existe diferença entre publicidade e propaganda?!
    Se vocês responderam: Claro! se não existisse diferença seria a mesma palavra! Estão certos, seria uma palavra só, mas vamos pensar nas diferenças entre elas.

    Vamos a última perguntinha

    Oq é Merchandising

    Ficou difícil pessoal?!

    Talvez vocês devem estar se perguntando, mas porque eu preciso saber de tudo isto para praticar marketing?
    Tudo isto está envolvido com o marketing, a propaganda o merchan e a publicidade, por isto devemos entender oq é cada um deles!

    Vamos colocar a cabeça para pensar sobre todas estas perguntas.
    Se preferirem postem suas respostas aqui mesmo no blog, enviando um comentário.
    Ou escrevam em um papel!

    Até o próximo post,
    Qualquer dúvida por favor escrevam para: soamazing@gmail.com

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  • Filed under: Marketing